五一小长假后的第一天即五月四日,我公司组织召开了由销售一公司、销售二公司、新特药公司、外贸部、国际业务部组成的销售系统工作会议。

会上,王总就二零一五年一至四月份销售工作进行了总结。从一月至四月份,公司销售业绩与年初设定目标尚有差距,同时销售工作出现这样和那样的问题,如原有业务维护出现问题,销售公司工作有待提高等。就今年的市场情况进行分析,大容量注射剂产品销售困难重重;水针剂销售形势急转直下,很不乐观;外贸出口业务由于卢布贬值,大容量注射剂、小容量注射剂出口下降;新特药迪尔康欣、注射用过氧化碳酰胺销售乏力;同时企业面临转型发展等各种问题。

王总在总结以上问题后,对销售系统工作提出以下要求。

1、要求各销售公司经理迅速转变思想观念,不要把外部环境因素作为不能销售的理由。针对市场变化,我公司状况不会有太大的变化。我公司相对市场犹如太湖里的一粒沙,对市场的影响很小,但业务可发展的市场空间很大,我们的销售人员主要应围绕“如何开展业务”来思考问题,走出公司,走进市场,调查市场行情,调度各区域销售经理,开疆拓土,提升销售业绩;2、要求销售内勤做好业务经理的助手,其工作不仅仅是发货,批合同,递资料,而要在促进业务发展上下功夫。调度好区域经理的业务,协助处理好销售业务。做到既能做销售,又能做内勤;既能打内,又能打外,有效补位;要不断提高自身素质和处理业务的能力,要做到胜任工作;同时争取机会,提升自己。

接着,王总就如何提升销售业务,对国内、国际业务提出措施,即:全部围绕销售转,销售围绕客户转。

1、加强外贸业务。加大外贸出口力度,提高外贸出口业务量。(1)加紧外贸出口产品注册工作,将目前产品注册人员从原外贸部划拨到新产品开发部,组成专门国际出口产品注册组,加强注册工作。同时加强与外贸部的联系与沟通,做到注册资料严谨,争取做到注册资料的一次性通过审核,以注册工作促进外贸出口业务工作;(2)成立新的外贸出口业务——国际业务部,并与外贸部做好分工。外贸部在做好现有业务的维持维护的同时,开发好对外国际业务;国际业务部加大国内医保出口公司业务对接,从而扩大外贸出口业务。

2、国内销售业务要加大二级以上医院的开发,促动业务员、区域经理开发二级以上医院,做好人员培训,传授方法技巧,遇到问题及时研究解决。加大产品销售过程中串货问题的管理,对于串货问题不讲任何理由和条件。公司业务人员串货,撤销业务资格,按照规定没收保证金;客户串货查明来源,按制度执行,从两方面来坚决杜绝串货问题。要求业务人员在汇报会上,就布置的工作完成情况进行逐一汇报,不得稀里糊涂蒙混过关,有什么问题向市场要说法,有什么诉求跟市场说。

最后销售副总王颢补充发言:1、要求各公司精心准备组织业务员会议,达到能够解决问题,提高业务的目的;2、严防串货问题,加强过程管理和人员培训教育,维护市场形势,促进销售工作提升;3、在业务员会上进行人员培训,涉及方面包括:销售政策,企业文化理念,销售工作和招标工作细节等,做好全国药品招标工作。

总结不足,让我们改进工作方法;汲取经验,让我们加快进步。通过这次会议,使我们更清醒的认识自身的处境和工作中的不足,以促进企业调整各项工作方式方法,开拓市场,创造更好的经济效益和社会效益。